Aunque muchas empresas se han dado cuenta de la importancia de tener un sitio web de comercio electrónico, todavía no han tomado la iniciativa de crear uno. Según Forrester Research, el número de tiendas online en los Estados Unidos aumentará del 9% al 12% en los próximos cinco años. A pesar de estas estadísticas, solo el 46% de las pequeñas empresas cuentan con un sitio web y, de ese porcentaje, solo el 18% vende productos o servicios a través de su sitio. Si usted es dueño de una pequeña empresa y aún no tiene un sitio web de comercio electrónico, esta es la oportunidad perfecta para que lo cree. A continuación le proporcionaremos seis razones que respaldan la creación de un sitio web para su negocio, así como algunos consejos para atraer clientes potenciales a su sitio.
La mayoría de los consumidores usan Internet para realizar búsquedas antes de comprar productos o contratar servicios. De hecho, el 84% de los compradores en línea consulta primero las opiniones en línea antes de realizar una compra. Al no tener un sitio web, estás perdiendo la oportunidad de captar esos clientes potenciales que están buscando información sobre tu negocio. Al tener un sitio web, puedes controlar la información que se muestra a los clientes y garantizar que sea precisa y atractiva. Los clientes potenciales que visiten tu sitio web serán más propensos a convertirse en clientes reales si les proporcionas la información que necesitan para tomar una decisión de compra.
Además, al tener un sitio web podrás mostrar a los clientes potenciales todos los productos o servicios que ofreces. Si solo vendes tus productos o servicios en persona o por teléfono, estás limitando el alcance de tu negocio. Al expandirte a través de Internet, podrás llegar a más clientes potenciales y aumentar las ventas. Incluso si no estás vendiendo productos o servicios directamente a través de tu sitio web, puedes usarlo como un punto central para redirigir a los clientes potenciales a donde puedan comprarlos o contratarlos. Al tener un sitio web, también podrás establecerte como una autoridad en tu industria. Si proporcionas información útil y relevante a tus clientes potenciales, serás más probable que te recuerden cuando estén listos para comprar.
Los clientes potenciales son más propensos a confiar en las marcas que tienen presencia en línea, ya que les da la impresión de que son más grandes y establecidas. Al tener un sitio web profesional y bien diseñado, podrás mejorar la imagen general de tu negocio y ganarte la confianza de los clientes potenciales. Y si ya cuentas con un sitio web pero no estás satisfecho con su diseño o funcionalidad, ahora es el momento de considerar hacer algunos cambios. Un diseño desactualizado o poco atractivo puede alejar a los clientes potenciales y hacer que pierdan confianza en tu marca. Toma el tiempo necesario para evaluar tu sitio web actual y determinar qué cambios podrías hacer para mejorarlo. Luego, implementa esos cambios para ayudarte a atraer más clientes potenciales a tu sitio.
Si todavía no tienes un sitio web para tu negocio o no estás satisfecho con el que ya tienes, ahora es el momento perfecto para tomar acción. Con más y más personas que usan Internet para investigar productos y servicios antes de comprarlos, no puedes permitirte el lujo de no tener un sitio web profesional y bien diseñado. Toma el tiempo necesario para evaluar tu situación actual y determinar qué pasos debes seguir para mejorarla. Luego, ponte manos a la obra para ayudarte a atraer más clientes potenciales a tu sitio web y, finalmente, convertirlos en clientes reales.
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