El comercio electrónico o e-commerce se ha convertido en una parte integral de la economía global y el mercado está cada vez más competido. Aunque Amazon sigue siendo el líder indiscutible, hay otros jugadores que están ganando terreno y están atrayendo a más clientes. Estos son algunos de los principales actores del mercado de comercio electrónico:
Amazon
Fundada en 1994, Amazon es la compañía de comercio electrónico más grande del mundo. Ofrece una amplia gama de productos y servicios, desde libros y ropa hasta comestibles y electrodomésticos. También tiene su propio servicio de streaming, Amazon Prime Video, y una plataforma de venta de terceros, Amazon Marketplace. Con sede en Seattle, Washington, Amazon tiene más de 560.000 empleados en todo el mundo.
Alibaba
Alibaba es un gigante chino de comercio electrónico con sede en Hangzhou. Fundada en 1999 por Jack Ma, la compañía ofrece una plataforma para que los minoristas chinos vendan a clientes internacionales. Alibaba también opera Taobao, un popular sitio de compras en línea en China, y Tmall, un sitio de comercio electrónico para marcas y minoristas. La compañía tiene más de 66.000 empleados y ha recaudado más de US $ 25 mil millones en financiamiento.
eBay
eBay es un sitio web de subastas y compras en línea fundado en 1995. La compañía permite a los usuarios comprar y vender artículos a nivel local y internacionalmente. eBay también opera Mercado Libre, el sitio web de comercio electrónico más grande de América Latina. Con sede en San Jose, California, eBay tiene más de 14.000 empleados en todo el mundo.
Walmart
Walmart es un minorista estadounidense con sede en Bentonville, Arkansas. Fundada en 1962 por Sam Walton, la compañía opera más de 11.000 tiendas en 27 países. Walmart también tiene un sitio web de comercio electrónico que ofrece una amplia variedad de productos, desde ropa y juguetes hasta electrodomésticos y comestibles. La compañía cuenta con 2,2 millones de empleados y es la segunda mayor compañía del mundo por ingresos (después de Amazon).
JD.com
JD.com es un gigante chino de comercio electrónico con sede en Beijing. Fundada en 1998 por Liu Qiangdong, la compañía ofrece productos similares a los que se encuentran en Amazon, como ropa, zapatos, libros y electrónica. JD.com también tiene su propio servicio de entrega a domicilio y cuenta con más de 150.000 empleados en todo el mundo.
Rakuten
Rakuten es un sitio web de compras en línea con sede en Tokio, Japón. Fundada en 1997 por Hiroshi Mikitani, la compañía ofrece productos similares a los que se encuentran en Amazon, como ropa, zapatos, libros y electrónica. Rakuten también operaba Kobo, un servicio de libros electrónicos, pero lo vendió a Japanese conglomerate Toshiba in 2018. Con más de 17 mil empleados, Rakuten es la quinta mayor compañía tecnológica del país por ingresos.
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