El comercio electrónico está en auge. Según un estudio reciente, el comercio electrónico generó $24.3 trillones en ventas en 2019, y se espera que esta cifra aumente a $27.5 trillones en 2020. Esto se debe en gran parte a la conveniencia, la variedad y los precios competitivos que ofrece el comercio electrónico. A continuación se mencionan algunas de las principales razones por las que el comercio electrónico está ganando terreno.
Conveniencia
La mayoría de las personas prefieren comprar en línea porque es más conveniente que ir a las tiendas. Pueden hacer sus compras desde la comodidad de su hogar o mientras están en movimiento, y no tienen que lidiar con el tráfico o las largas colas. Además, muchas tiendas ofrecen envío gratis o envío a domicilio, lo que significa que los clientes no tienen que salir de casa para recibir sus productos.
Variedad
Otra ventaja del comercio electrónico es la amplia variedad de productos disponibles. Las tiendas en línea ofrecen una gran cantidad de productos que no siempre están disponibles en las tiendas locales. Esto le da a los clientes una mayor selección al momento de realizar sus compras. También pueden comparar fácilmente los precios y encontrar el mejor trato antes de hacer una compra.
Precios competitivos
Los precios competitivos son otra ventaja clave del comercio electrónico. Debido a la gran cantidad de tiendas en línea, los vendedores deben competir entre sí para atraer clientes. Esto ha llevado a que muchas tiendas ofrezcan descuentos y promociones para atraer a nuevos clientes y mantener a los clientes existentes. Los precios bajos también se deben en parte a la reducción de costos que resulta del hecho de que las tiendas en línea no necesitan pagar alquiler ni mantener un personal numeroso.
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