El artículo de hoy trata sobre cómo se notifica al cliente si se ha cometido un error al escanear un alimento en un supermercado. En primer lugar, es importante tener en cuenta que el sistema de código de barras en los supermercados es muy confiable. De hecho, se estima que el número de errores cometidos por este sistema es muy bajo. Sin embargo, a veces se producen errores y es por ello que los supermercados tienen un protocolo para notificar a los clientes en estos casos.
En general, cuando se produce un error al escanear un producto, la persona que lo está comprando se entera inmediatamente del problema. Esto suele ocurrir porque el precio que se muestra en el monitor no coincide con el precio real del producto. En estos casos, lo primero que debes hacer es informar al empleado de la tienda. Ellos te dirán qué hacer a continuación.
Si el error fue cometido por el sistema de código de barras, lo más probable es que la tienda te dé el producto gratis. Sin embargo, en algunos casos, el empleado puede pedirte que vuelvas a escanear el producto para verificar su precio. Si el error persiste, entonces te darán el producto con el precio original.
En resumen, si te encuentras con un error al escanear un producto en un supermercado, lo primero que debes hacer es informar al empleado de la tienda. Si el error fue cometido por el sistema de código de barras, lo más probable es que te den el producto gratis.
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