Desde hace unos años, el número de personas que poseen un celular ha ido en aumento. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en el año 2013 el 84.7% de la población mexicana tenía un teléfono móvil, cifra que se elevó al 86.4% en 2014. Debido a esto, es común que muchas personas necesiten averiguar de qué compañía es un número celular.
Existen diversas formas de hacerlo, siendo la más sencilla consultar el sitio web de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL). En este sitio se puede encontrar el “Registro Público de Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones”, donde se encuentran registrados todos los números de teléfonos móviles asignados en México. Para buscar un número en particular, basta con ingresarlo en el campo correspondiente y dar clic en “buscar”. Si el número está registrado, aparecerá la información del titular, así como la fecha en que fue asignado y la compañía a la que pertenece.
Otra forma de averiguar de qué compañía es un número celular es mediante el uso de aplicaciones para teléfonos inteligentes. Existen varias disponibles tanto para dispositivos Android como iPhone, siendo “Mi Operadora” y “Infocel” las más populares. Para utilizarlas, basta con descargarlas e instalarlas en el teléfono. Luego, se debe abrir la app y seguir las instrucciones indicadas. En general, estas aplicaciones solicitan el permiso para acceder a la agenda telefónica del dispositivo, ya que necesitan leer los números almacenados para poder realizar la búsqueda.
Una vez que se tiene acceso a la agenda, basta con seleccionar el número deseado y dar clic en “buscar”. La app escanea entonces su base de datos y muestra la información del titular, así como la compañía a la que pertenece el número. Es importante mencionar que estas apps no siempre cuentan con la información actualizada, por lo que es posible que algunos números no aparezcan en los resultados.
Por último, otra forma de averiguar de qué compañía es un número celular es llamando directamente al servicio de atención al cliente de cada operadora. Las compañías telefónicas suelen tener un número gratuito al que se puede llamar para solicitar información sobre un determinado número celular. Para contactar al servicio de atención al cliente de Telcel, por ejemplo, basta con marcar el *611 desde un celular o 01800-123-66-33 desde un teléfono fijo. Una vez que se realiza la llamada, se le pedirá al usuario que ingrese el número deseado y luego se le proporcionará la información solicitada.
En resumen, existen diversas formas de averiguar de qué compañía es un número celular. La más sencilla es consultar el sitio web de COFETEL, pero también existen apps especializadas y el servicio de atención al cliente de cada operadora telefónica puede proporcionar este tipo de información.
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